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- L'autorité de régulation fait 27 propositions pour améliorer les services de communication électronique
- 30 novembre 2010
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L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, alias l'Arcep, veut le meilleur pour les consommateurs de l'Hexagone et souhaite que cela se sache. C'est pourquoi elle vient de produire un document en format PDF de 148 pages, détaillant par le menu 30 propositions, dont 27 concernent le territoire des communications électroniques et 3 celui des activités postales. Fruit d'une réflexion menée selon ses termes « en concertation avec les opérateurs, les associations de consommateurs, la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ainsi que les autres autorités de régulation européennes », ce généreux document est maintenant soumis peu ou prou à ces mêmes acteurs pour réaction, et si possible approbation et engagement d'action, dans le cadre d'une « consultation publique » jusqu'au 14 janvier prochain. Les 27 propositions touchant aux télécoms concernent pour l'essentiel les questions d'information des utilisateurs et de fluidité du marché. « Les forfaits mobiles se sont pas toujours bien explicités » dit par exemple l'Arcep, qui suggère une simplification des documents commerciaux et une transparence des offres en insistant sur l'usage abusif du terme « illimité ». Elle pointe également du doigt « l'opacité sur les tarifs des terminaux mobiles » et met en avant le fait que le montant du forfait ou de l'engagement n'est pas modifié lorsque le consommateur décide de ne pas changer de téléphone mobile. De fait, ces recommandations semblent d'autant moins surprenantes que les opérateurs ont d'ores et déjà fait plusieurs pas dans le sens indiqué par l'autorité.
Source : DegroupNews.
http://www.degroupnews.com/actualite/n5569-arcep-telephonie-mobilite-consommation-fai.html

- Acheter pour 1 euro un mobile d'occasion, ça vous dit ?
- 30 novembre 2010
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Quel est le point commun entre le BlackBerry Curve 8520, le HTC Touch HD 2, le Nokia E71, le LG GT505 ou encore le Samsung Galaxy Spica ? Ces cinq mobiles, tout sauf bas de gamme, sont disponibles d'occasion chez Orange pour un euro seulement. Car rapportés aux magasins de l'opérateur par leurs usagers d'hier, ils ont été « reconditionnés » afin de pouvoir servir demain à de nouveaux amateurs... Bref, plutôt que d'être jetés dans la nature, ils ont été recyclés pour être vendus à un prix défiant toute concurrence. Orange offre ainsi une quinzaine de terminaux ayant connu une première vie, sachant que les mobiles trop abîmés ou trop anciens voient quant à eux tout ou partie de leurs composants recyclés s'ils sont ramenés en boutique. Il faut savoir, par ailleurs, que même l'iPhone 3GS ou l'iPhone 4 sont proposés par Orange en mode « reconditionné », pour un prix il est vrai plus élevé que la quinzaine d'appareils à 1 euro. De fait, tous les terminaux d'occasion, une fois nettoyés, remis à neuf et testés, sont garantis un an s'ils sont accompagnés d'un abonnement, Orange proposant également des mobiles d'occasion garantis 6 mois sans abonnement associé. Rappelons que SFR, de son côté, propose à ses clients de rapporter leurs vieux mobiles en échange d'un bon d'achat.
Source : Business Mobile.
http://www.businessmobile.fr/actualites/des-mobiles-et-des-smartphones-reconditionnes-chez-orange-39756359.htm

- La Hadopi va créer un label « offre légale »
- 23 novembre 2010
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La Haute autorité pour la diffusion des œuvres et la protection des droits sur Internet, alias Hadopi, continue à construire son armada d'actions contre lesdits pirates et pour les offres de téléchargement légal de musiques et vidéos. Dernier événement en date : le gouvernement vient de publier le décret portant sur la labellisation des offres légales sur Internet dont la Haute autorité doit encourager le développement. Ne pourra bénéficier de son label « offre légale » que toute « offre en ligne respectueuse des droits de propriété intellectuelle avec la prise en compte de la rémunération des ayants droit », ce qui n'étonnera personne. Pour l'obtenir, les sites devront déposer un dossier incluant une déclaration sur l'honneur assurant que les œuvres proposées aux internautes sont diffusées avec l'autorisation des ayants droit, qui auront un « délai de quatre semaines à compter de la publication de la demande pour présenter une objection fondée sur la méconnaissance de ce droit ». Le label, à renouveler tous les ans, sera apposé sur les oeuvres elles-mêmes. Reste à savoir la façon dont cet édifice de répression et d'encouragement va concrètement se bâtir, avec par exemple le projet d'un portail de référencement signé Hadopi afin de regrouper les offres légales. Car de nouvelles voix discordantes se font encore entendre ici et là. C'est ainsi que la députée UMP Muriel Marland-Militello, partisane de la Hadopi, a déclaré qu'il « serait inéquitable et antipédagogique vis-à-vis des internautes de faire autre chose que des rappels à la loi tant que la mission d'encouragement du développement de l'offre légale de l'Hadopi n'aura pas suffisamment progressé »...
Sources : Génération NT / DSL Valley.
http://www.dslvalley.com/musique+en+ligne+hadopi+lance+le+label+offre+legale-17-11-2010.html
http://www.generation-nt.com/hadopi-reponse-graduee-gel-militello-actualite-1117201.html

- Navigateurs Web : Safari et Google Chrome séduisent en Europe
- 23 novembre 2010
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Deux marques dominent aujourd'hui notre nouveau monde numérique : Google et Apple. Or, il y a ne serait-ce que cinq ans, ni l'une ni l'autre n'existaient en Europe sur le terrain des navigateurs Web, alors totalement dominé par Internet Explorer, malgré la montée en puissance d'un challenger venu quant à lui de l'univers du logiciel libre, et par ailleurs héritier de Netscape : Firefox. Or en un an, entre les mois d'octobre 2009 et 2010, Chrome de Google serait comme par hasard le navigateur qui aurait connu la plus forte croissance, ses parts de marché ayant progressé selon le cabinet AT Internet de 3,1% à 8,9%. Safari, enfant d'Apple, aurait vu quant à lui ses parts de marché passer en Europe de 4,6 à 6,7%. Bref, Google et Apple sont loin d'être hégémonique en ce domaine, mais leur cote monte régulièrement. De fait, c'est toujours Internet Explorer qui tient la corde, malgré une perte d'influence : AT Internet lui donne un peu plus de la moitié des parts de marché (51,5%), tandis qu'un autre cabinet, StatCounter, ne lui accorde qu'un chiffre d'un peu moins de 40% (39,52%). De son côté, Firefox, qui reste stable voire augmente son poids sur le marché, serait selon l'un à 30%, et selon l'autre à presque 39%. Traditionnellement, les internautes n'aiment guère changer de navigateur. C'est pourquoi ces évolutions en faveur de Safari et surtout Google, même si peu spectaculaires, ont beaucoup de sens, et devraient selon toute probabilité se confirmer.
Source : ITespresso.
http://www.itespresso.fr/navigateur-google-chrome-a-conquis-europe-39158.html
http://www.atinternet.com/Ressources/Etudes/Barometre-des-navigateurs/Barometre-des-navigateurs-Octobre-2010/index-1-1-3-214.aspx

- L'Union européenne se prononce pour un « Internet ouvert »
- 16 novembre 2010
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Dans toutes les organisations concernées, entreprises ou institutions du monde numérique, en France et en Europe, on parle et on reparle de cette si délicate « neutralité du Net » sur laquelle nous avons réalisé un grand article pour Culture Mobile. Dernière communication en date : un message tout récent de la Commission européenne fait état d'un « quasi-consensus sur l'importance de préserver un Internet ouvert ». Ce « quasi-consensus » repose sur l'expression de plus de trois cents acteurs européens, recueillie cet été dans le cadre d'une consultation publique. Pilotée par la commissaire européenne chargée des nouvelles technologies, Neelie Kroes, cette consultation a abordé des thèmes comme la qualité de service, la gestion du trafic Internet ou encore la transparence des offres. Résultat : la Commission s'engage aujourd'ui à agir pour garantir cette neutralité. Neelie Kroes a expliqué que le système dans son ensemble « devrait garantir que les consommateurs européens puissent accéder facilement aux contenus, services et applications de leur choix », ajoutant : « Tout contenu ou application qui est légal et ne cause pas de congestion anormale ou ne nuit pas à d'autres utilisateurs ou à l'intégrité du réseau devrait être totalement accessible ». La Commission, par ailleurs, n'a pas exclu la possibilité pour les opérateurs d'une gestion spécifique du trafic, mais « utilisée de manière appropriée, pour améliorer la qualité des services Internet, préserver l'intégrité des réseaux et permettre de nouveaux investissements. Cela ne devrait pas être simplement un moyen d'exploiter les contraintes actuelles du réseau. » Bref, la Commission, assez consensuelle pour le coup, réussit dans son communiqué à contourner les sujets qui fâchent, ce qui ne surprendra personne.
Source : DegroupNews.
http://www.degroupnews.com/actualite/n5493-neutralite-internet-europe-neelie_kroes-filtrage.html
http://www.degroupnews.com/actualite/n5296-neutralite-arcep-internet-filtrage-gouvernement.html

- Apple sur le point de lancer sa régie publicitaire pour iPhone
- 16 novembre 2010
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Selon le Financial Times, trois marques devraient étrenner en décembre prochain du côté de l'Europe iAd, la nouvelle régie publicitaire d'Apple pour ses iPhone : L'Oréal, Nestlé et Renault. Cette fin d'année verrait donc se concrétiser pour la première fois la guerre pour la manne publicitaire entre Google et Apple. Sauf qu'il semblerait qu'à tous points de vue, du moins en ce qui concerne cette question de la pub sur mobile, la firme de Mountain View garde un train d'avance sur la compagnie de Steve Jobs. Car selon le quotidien britannique, les iAds seraient jugées « chères et pénibles à gérer » par le responsable d'une agence de publicité. Pire : selon un directeur marketing, « Apple en est encore à apprendre comment vendre de la publicité » et les clients « ne prennent pas cela au sérieux. Cela relève de l'expérimentation tout comme le reste de la publicité sur mobiles ». Deux marques, en effet, à savoir Adidas et Chanel, se seraient retirées de l'affaire alors qu'elles avaient décidé d'utiliser la nouvelle régie d'Apple pour iPhone. En cause : le dirigisme d'Apple, qui se comporterait avec les marques comme un empereur quelque peu autiste, et dont les exigences de création entraîneraient beaucoup de retard. À se demander si Apple est encore aujourd'hui, du moins sur ce sujet, à la hauteur de sa mythologie.
Sources : Business Mobile / Euréka Presse.
http://www.businessmobile.fr/actualites/publicite-mobile-apple-sur-le-point-de-lancer-iad-en-europe-39756101.htm
- Quand un député incite au téléchargement illégal...
- 9 novembre 2010
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La loi Hadopi et la nouvelle Haute Autorité qui l'incarne sont-elles utiles ou inutiles ?
Le moins que l'on puisse dire est qu'il n'y a pas unanimité sur le sujet. De fait, les sondages sur le thème se contredisent, le plus souvent en fonction des organisations à l'origine des questions. Pour preuve : si près de la moitié des internautes déclarent diminuer leur pratique du téléchargement illégal selon une enquête BVA commandé par le quotidien La Tribune, une étude réalisée pour le magazine en ligne ZDNet aboutit à la conclusion que la loi Hadopi serait considérée comme inutile par près de la moitié des Français...
Autre phénomène démontrant le caractère plus polémique que jamais de Hadopi : de façon discrète ou non, un grand nombre d'hommes politiques de tous bord prennent position contre la loi et son application. Dernier en date : : le député de l'Essonne et président du parti Debout la République, Nicolas Dupont-Aignan. Dans l'émission « Petit Stream » de David Abiker, sur Europe 1, il a carrément lancé une invitation à l'intention des auditeurs pour qu'ils téléchargent en masse afin de préserver cet « espace de liberté et de connaissance extraordinaire » qu'est Internet. Et de poursuivre : « Je mets au défi le gouvernement, avant la Présidentielle, de couper l'accès à Internet de centaines de milliers de personnes ». N'est-ce que de la démagogie ? Le député a toujours manifesté son opposition à la loi Hadopi. Mais d'ici à encourager chacun à ne pas la respecter...
Sources : DegroupNews / 01Net.
http://www.degroupnews.com/actualite/n5467-troll-hadopi-telechargement-piratage-riposte_graduee.html
http://www.01net.com/editorial/523203/nicolas-dupont-aignan-incite-au-telechargement/

- Google empêche Facebook d'avoir accès aux données de ses utilisateurs
- 9 novembre 2010
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On savait la guerre ouverte entre Google et Apple. On est aujourd'hui certain qu'elle est également déclarée entre Facebook et Google, dont on attend toujours pour les prochains mois le lancement d'un site communautaire axé sur les « jeux sociaux ». Google a en effet décidé qu'il ne permettrait plus l'importation automatique des contacts des abonnés à ses services de courrier électronique, à moins qu'il n'y ait une réciprocité des flux d'information. L'ogre de Mountain View accuse notamment Facebook de puiser dans les données de ses utilisateurs sans pour autant permettre l'accès aux informations de ses propres abonnés, au point d'affirmer que des sites comme Facebook conduisent « les utilisateurs dans une impasse de données », phrase ne manquant pas de sel alors que la polémique n'en finit pas de renaître sur ses Google Cars ! Il est vrai que Facebook dépend de services tels que le Gmail de Google pour aider de nouveaux abonnés à trouver des contacts faisant déjà partie de son réseau. Quand une personne s'inscrit sur le premier site communautaire mondial, il lui est demandé d'entrer sa liste contacts sur Gmail dans le système du réseau communautaire. Facebook est alors en mesure de dire quels membres du carnet d'adresses de ce nouvel utilisateur sont déjà inscrits... Google, qui se revendique de la philosophie open source, va-t-il se fermer pour résister aux volontés hégémoniques de Facebook ?
Source : Business Mobile.
http://fr.reuters.com/article/technologyNews/idFRPAE6A501520101106

- France Télécom passe la barre des 200 millions de clients dans le monde
- 2 novembre 2010
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Le groupe France Télécom se porte comme un charme et l'a fait savoir à l'occasion de la publication de ses résultats trimestriels. Un chiffre résume cette bonne santé mais aussi et surtout la nature éminemment mondiale de l'opérateur : via sa marque désormais bien installée, Orange, France Télécom compte désormais 203,4 millions de clients dans le monde, passant pour la première fois la barre des 200 millions. En France, par exemple, la nouvelle politique commerciale du groupe a permis de conquérir de nouveaux abonnés ADSL, leur part étant passée de 15,5% au second trimestre à 32,8% au troisième. Orange totalisait à fin septembre plus de 9 millions de clients haut débit. La marque bénéficie par ailleurs de l'explosion du trafic de données sur les terminaux mobiles. Les services mobiles tirent la croissance du groupe, totalisant 144,5 millions de clients dans le monde, soit une hausse de 8% sur un an. En France, le nombre de clients bénéficiant d'un forfait mobile a progressé de 5,56%, pour atteindre 18,615 millions fin septembre 2010. Mais le succès le plus prometteur pour France Télécom se joue dans les pays dits émergents, de l'Égypte au Cameroun en passant par l'Ouganda. Un seul chiffre là encore : dans les pays d'Afrique et du Moyen-Orient où France Télécom est présent, avec aujourd'hui 55 millions de clients, les ventes de téléphones mobiles via Orange sont passées de 1,5 million durant le deuxième trimestre 2010 à 4,8 millions au cours du troisième.
Sources : DegroupNews.
http://www.degroupnews.com/actualite/n5432-orange-france_telecom-resultats-adsl-mobilite.html

- L'OS Android de Google équipe un quart des smartphones vendus dans le monde
- 2 novembre 2010
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Sur le terrain des systèmes d'exploitation pour smartphones, ô combien majeur pour les fabricants et autres acteurs du mobile et de l'Internet, il y a un champion sur le déclin : Nokia et son OS Symbian, hier archi dominant, qui chute depuis deux ans et ne comptabiliserait aujourd'hui plus qu'un tiers des parts de ce marché, d'après le cabinet Canalys. D'où le lancement par Nokia de son nouvel OS, Symbian 3, qui équipe le N8 tout juste sorti dans le monde. Ensuite, il y a une victime : Microsoft, dont l'OS n'apparaît même plus dans le classement, malgré la sortie toute récente et en grandes pompes de Windows Phone 7. Après, il y a un solide compétiteur : RIM avec l'OS de ses téléphones BlackBerry, et un élégant challenger aux airs d'empereur : Apple et l'iOS de son iPhone. Avec ses 17% de parts de marché des OS pour smartphones, Apple aurait tout juste dépassé RIM et ses 15%... Mais le grand gagnant du troisième trimestre, à un niveau où l'on ne l'attendait pas dans cette bataille des OS pour smartphones, c'est Google. Selon Canalys, il se serait écoulé dans le monde 20 millions de terminaux sous le système Android de Google lors du troisième trimestre 2010 (contre 1,5 million il y a un an), soit un quart des smartphones vendus alors même que l'OS n'équipe des appareils que depuis deux ans. Mieux : Android est numéro 1 aux Etats-Unis, avec une part de 43,6%. Le point fort de l'OS de Google, outre sa qualité et sa capacité de séduction, c'est son côté open source, et la façon dont il profite d'effets de volume via la multiplicité des fabricants l'ayant adopté, de LG à Samsung en passant par HTC, là où ses concurrents directs comme les OS de RIM ou d'Apple ne peuvent compter que sur leurs propres modèles. Symbian, lui aussi, profitait il n'y a pas si longtemps de cet effet multi-fabricants, mais Nokia n'a pas pris à temps le train des smartphones et de l'Internet mobile... Android va-t-il confirmer sa percée et devenir le premier des OS sur mobile en 2011 ou 2012 ? Gageons que la croissance ultra rapide du nombre d'applications de son « Android Market », passées en à peine trois mois de 70 000 à 100 000, va l'y aider...
Source : Business Mobile.
http://www.businessmobile.fr/actualites/os-pour-smartphones-android-serait-deja-le-numero-deux-mondial-39755811.htm

- Internet Explorer 9 serait-il le meilleur navigateur ?
- 2 novembre 2010
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Le HTML 5 est la toute dernière version du langage du World Wide Web. Le W3C, de son nom complet World Wide Web Consortium, est une communauté internationale en charge de la gouvernance du Web, composée notamment des grandes entreprises qui sont les principaux acteurs de l'Internet. Une étude du W3C sur les dernières versions, pour la plupart encore en test, des principaux navigateurs du Web a donc beaucoup de valeur. Or, il ressort d'un travail comparatif mené tout récemment par le W3C une conclusion assez étonnante : Internet Explorer 9 serait globalement mieux adapté aux ambitions de programmation, de dynamique des contenus ou encore de qualité de son et surtout de vidéo de cet HTML 5 que ses principaux concurrents, Firefox 4 et Chrome 7 (juste derrière en termes de résultats), ainsi que Safari 5.0.2 et Opera 11.00 alpha (loin derrière). Ce classement a certes été obtenu en comparant des navigateurs qui pour certains ne seront aboutis qu'une fois tous les tests terminés sur leurs versions bêta. Mais il est d'autant plus surprenant que le navigateur de Microsoft, leader en grosse perte de vitesse depuis deux ans, a plutôt mauvaise réputation en matière d'adéquation au langage du World Wide Web. Au-delà de ses aspects techniques, peu compréhensibles pour le néophyte, cette étude démontre que la dernière version d'Internet Explorer s'annonce a priori tout aussi efficiente et facile d'usage que celles de Firefox ou Chrome de Google.
Source : Clubic.
http://www.clubic.com/navigateur-internet/internet-explorer/actualite-375978-html5-navigateurs-ie9-safari-chrome-opera-firefox.html
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