3. Les fabricants d'électronique grand public

Ils construisent les terminaux (des téléphones aux ordinateurs, en passant par les consoles de jeu) qui arrivent dans les mains des clients. Apple, Sony, HP, Kodak, Nokia ou Archos sont d'éminents représentants de cette famille.

Ce qui change pour eux

Exemple parmi beaucoup d'autres : en 2006, Sony Ericsson a augmenté son résultat net annuel de 185% grâce au succès exceptionnel de ses «walkman» nouvelle manière, téléphones mobiles transformés en baladeurs musicaux. Beaucoup avaient condamné le constructeur à la banqueroute : il s'en est sorti par une sorte de «deux en un» : deux appareils en un seul, musique + téléphone. Car telle est la tendance du côté des grands fabricants : le mobile devient un petit ordinateur, ou se dédouble en baladeur ou console vidéo de poche... tandis que, dans le salon, les dernières consoles de Microsoft, Nintendo et Sony offrent les services de communication que sont le chat vocal et visio, le SMS pour la Wii, la messagerie instantanée et le email pour la Xbox 360 et la PS3. Sans parler de la lecture de DVD, ou de la connexion Wi-Fi, que proposent la Wii de Nintendo comme la Xbox 360 ou la PS3 de Sony annoncée pour mars 2007.