|
|
- Les Français dépensent 93€ par mois en télécommunications
- 25 février 2008
-
Les mobiles, on le sait, sont de plus en plus utilisés pour accéder à Internet. Or, sur Internet, il y a des virus, des spams ou encore des mails frauduleux, dont l'objectif est de voler l'internaute trop crédule, croyant par exemple recevoir un courrier électronique de sa banque là où il ne s'agit que d'un bandit du numérique se faisant passer pour l'un de ses agents administratif. Dans une enquête présentée par le fabricant américain de programmes de sécurité McAffee au congrès mondial de la téléphonie mobile, le 3GSM de Barcelone, il apparaît que 72% des «mobinautes» s'inquièteraient du risque de contamination de leur mobile par des virus informatiques. Parmi les peurs les plus citées entre celles qui naissent de cette évolution du mobile vers Internet, figurent l'augmentation frauduleuse des factures (63,8%), la perte d'informations (64,8%) ou l'espionnage via Bluetooth (49,9%). Les mobinautes ont peur des virus, mais ils sont une très large majorité (86,3%) à n'en avoir jamais reçu par leur téléphone. Quant au spam, 32% des personnes interrogées disent n'en avoir jamais reçus, contre 11% qui affirment en recevoir au moins un par jour et 12% un par semaine.
Source : La Correspondance de la Publicité.
http://actualite.aol.fr/high-tech/telephonie-mobile-72-des-utilisateurs-inquiets-de-la-securite/2271705/p-article_cat/article_titre/article_id/article.html

- Quand le iPhone « booste » l'usage de l'Internet mobile
- 25 février 2008
-
Google et AT&T, opérateur leader aux Etats-Unis, ont mené une enquête sur les utilisateurs américains de l'iPhone qui recoupe les observations faites en France sur les adeptes du mobile lancé l'année dernière par Apple et porté dans l'hexagone par Orange. Selon ce sondage, les possesseurs d'un iPhone utiliseraient cinquante fois plus les moteurs de recherche sur Internet mobile que les autres utilisateurs. 95% d'entre eux surferaient régulièrement sur le Web, tandis que plus de la moitié d'entre eux auraient regardé des vidéos sur la version mobile du site YouTube.
Source : ZDNet.
www.ft.com/cms/s/667f13de-da60-11dc-9bb9-0000779fd2ac.html
www.fiercemobilecontent.com/story/att-95-of-iphone-owners-surf-the-mobile-web/...

- De quoi ont peur les « mobinautes » ?
- 18 février 2008
-
Selon l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, les ménages français dépensaient en moyenne, fin 2007, 93€ par mois pour leurs télécommunications, dont 55€ pour le mobile, 22€ pour l'abonnement Internet et 9€ pour la ligne fixe. Cette somme de 93€ représente un euro de plus que l'année précédente, mais le double d'il y a dix ans. En particulier, le budget des ménages dédié à la téléphonie mobile a été multiplié par six en dix ans, représentant aujourd'hui 60% des dépenses en télécoms, devant les communications fixes et Internet. Aujourd'hui, Les écarts dans les dépenses de téléphonie mobile entre les catégories socioprofessionnelles se sont réduits, toutes dépensant désormais environ 70€ chaque mois, là où les cadres dépensaient en 2004 63€, contre 45 pour les ménages d'ouvriers ou d'employés. La même harmonisation s'observe sur le fixe. Les disparités sont plus nombreuses pour Internet, avec par exemple 14€ en moyenne chez les agriculteurs contre 26€ pour les cadres. D'une manière générale, ce sont les retraités qui dépensent le moins pour leurs télécommunications : 61€ en tout, dont seulement 7€ pour Internet.
Source : ZDNet.
www.zdnet.fr/actualites/telecoms/0,39040748,39378794,00.htm

- Plus du quart des plaintes viennent en France du secteur des télécoms
- 11 février 2008
-
Selon le baromètre publié pour la première fois en France par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), presque 100 000 réclamations auraient été déposées en 2007, contre un peu plus de 75 000 en 2006. Au second semestre de l'année dernière, plus d'un quart (28,1%) ont concerné les secteurs de la communication et de la téléphonie. Sept des dix entreprises ayant concentré 20% des plaintes sont des opérateurs téléphoniques ou des fournisseurs d'accès à Internet, les trois autres étant des grands distributeurs. Avec sans doute un record de réclamations pour Noos-Numericable. Selon la DGCCRF, dans les télécoms et Internet, les plaintes ont porté essentiellement sur les problèmes techniques, la souscription forcée et la non prise en compte des demandes de résiliation. Le commerce en ligne concentre tout de même 8,2% des réclamations, notamment à cause de colis qui parviennent à destination abîmés, avec un délai trop important ou qui n'arrivent jamais. Il faut savoir, qu'en moyenne, environ un sixième d'entre les plaintes se transforment en plaintes juridiques.
Sources : DGCCRF / Les Echos.
www.minefe.gouv.fr/presse/dossiers_de_presse/plaintes_conso080206/som_plaintes_conso.php
www.lesechos.fr/info/conso/4683737.htm

- Il y avait fin décembre 31,24 millions d'internautes en France
- 4 février 2008
-
Selon l'enquête mensuelle de l'Institut Médiamétrie, le nombre d'internautes aurait augmenté de 4% en France sur un an pour atteindre 31,24 millions fin décembre 2007. 59,4% des Français âgés de 11 ans et plus ont déclaré s'être connectés à Internet en décembre, quel que soit le lieu de connexion, à comparer à 56,6% en novembre 2007 et 57,4% en décembre 2006 - plus de personnes se connectant de façon générale lors du dernier mois de l'année. La fréquentation de sites de jouets ou de jeux, en particulier, a triplé en décembre pour compter 8,1 millions de visiteurs uniques, c'est-à-dire s'y étant rendu au moins une fois au cours du mois.
Source : Reuters.
www.mediametrie.fr/resultats.php?resultat_id=504&rubrique=net

- 6,3 millions de titres téléchargés en 2007 via le service SFR Music
- 4 février 2008
- Chez SFR la musique sur mobile, ça marche. C'est en tout cas le point de vue que l'opérateur a défendu lors du Midem à Cannes à la toute fin du mois de janvier. En 2007, 6,3 millions de titres auraient en effet été téléchargés sur sa plate-forme, dont 2 millions pour le seul mois de décembre. En 2007, le service SFR Music aurait compté 711 000 utilisateurs, à comparer au chiffre de 630 000 en 2006, sachant qu'au mois de décembre dernier, 4 millions de clients 3G étaient équipés d'un mobile ayant la capacité à télécharger de la musique chez SFR. Enfin, en un an, les téléchargements payants auraient augmenté de +167%.
Source : commuiqué de presse SFR.
www.apropos.sfr.fr/html/espacepresse/communiques/detail.php?wid=1028906950479DAEFED2885
|