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Ils sont désormais plus de 3 milliards à utiliser un téléphone mobile dans le monde- 29 avril 2008
- 3,3 milliards d'usagers du mobile ? C'est un cap impressionnant, annoncé par l'un des deux organismes fédérateurs du secteur, la GSMA (« Global supplier mobile association »). Il y a dix ans, les possesseurs d'un tel appareil représentaient encore une petite minorité de privilégiés. Il y a quatre ans, d'aucuns fêtaient le cap du milliard. Et aujourd'hui, ce sont plus de 700 opérateurs mobiles à travers 218 pays qui ajoutent une connexion au rythme de 15 nouveaux adeptes par seconde, ou si vous préférez 1,3 million de nouveaux clients chaque jour ! L'Afrique, par exemple, compte désormais 260 millions de possesseurs de mobile, ce qui contraste avec les 20 millions de personnes abonnées au réseau filaire. Le téléphone portable, en effet, a permis à d'aucuns, de la Côte d'Ivoire à la Chine, de sauter l'étape du filaire en matière de télécommunication. Le plus gros marché mobile est la Chine, forte de 509 millions d'usagers, avec 7 millions de nouvelles connexions chaque mois, suivi de l'Inde et ses 193 millions d'usagers. Bref, le mobile devient l'outil universel par excellence. Et le mouvement n'est pas près de s'arrêter.
Sources : Best of Micro / La Tribune.
www.bestofmicro.com/actualite/23798-abonnement-telephonie-mobile.html
 - 80 % des utilisateurs de l'iPhone en seraient satisfaits aux États-Unis
- 22 avril 2008
- Selon une étude de la société Rubicon Consulting réalisés sur 460 personnes aux États-Unis, les quatre cinquièmes des utilisateurs américains de l'iPhone d'Apple en seraient satisfaits ou «plutôt satisfaits». Ceux-ci, qui auraient pour la moitié d'entre eux moins de trente ans, se disent déçus par la longévité de la batterie et la vitesse de connexion sans fil, en particulier par la lenteur de l'affichage de certaines pages Web. En revanche, ils le plébiscitent pour la facilité d'usage des SMS et du mail - sachant que l'envoi de courriers électroniques constitue la principale utilisation quotidienne de l'iPhone pour 70% des sondés. 60% d'entre eux l'utilisent surtout pour écouter de la musique. Mais ce chiffre chute à 10% lorsqu'il s'agit d'acheter sur iTunes ou de lire des livres électroniques. Autres enseignements de l'enquête : un tiers des utilisateurs interrogés possèdent un deuxième mobile, 28% d'entre eux n'emportant plus que leur iPhone et non leur ordinateur portable. Plus anecdotique, un utilisateur sur dix explique avoir des douleurs dans les mains de par l'utilisation de l'iPhone.
Source : NetEco.
www.neteco.com/134022-apple-iphone-80-taux-satisfaction-us.html
 - Des contrefaçons de Nokia N95 au Royaume-Uni
- 14 avril 2008
- De faux sacs ou de fausses montres de grandes marques du genre, on connaît depuis longtemps déjà, mais des contrefaçons de téléphone mobile, ça c'est bel et bien nouveau ! Il semblerait en effet qu'un très grand nombre de faux Nokia N95 d'une mémoire de 8 GB ait été récemment diffusé dans les circuits de distribution des terminaux mobiles aux Royaume-Uni, via des exportateurs d'origine chinoise. La quasi-totalité des éléments de ces Nokia N95 d'opérette serait de pures contrefaçons, de la batterie au système d'exploitation en passant par la coque, la caméra et même les jeux ! Dernier détail : se mettant dans la peau d'un simple acheteur, le journaliste de Mobile Today s'est procuré la contrefaçon, sans subvention bien sûr, pour 150 livres Sterling (188 euros) au lieu d'un prix de 350 livres (438 euros) que coûte normalement un Nokia N95 8 GB.
Source : Mobile Today.
www.mobiletoday.co.uk/fake_nokia_n95_uk.html
www.nokiaphoneblog.com/2007/05/beware_of_the_fake_nokla_n95.html
www.youtube.com/watch?v=1x2E1ZL_7O0
 - La Société Générale se met à l'iPhone
- 7 avril 2008
- La Société Générale est la première banque française à offrir un service de banque en ligne sur l'iPhone. En se connectant au site www.particuliers.societegenerale.fr avec leur iPhone ou leur iPod Touch, ses clients accèdent à une version adaptée de leur banque en ligne. Depuis leurs terminaux, ils peuvent consulter leurs comptes bancaires, leur encours de carte bleue ou portefeuille de titres, tout comme ils ont la possibilité d'effectuer des virements, d'obtenir une assistance en ligne et de rechercher une agence ou un distributeur de billets, auxquels ils peuvent se rendre en suivant le plan ou l'itinéraire obtenus grâce à un module Google Maps.
Source : Business Mobile.
www.businessmobile.fr/actualites/services/0,39044303,39379766,00.htm
 - 66% des plaintes concernent Internet, très peu le téléphone fixe
- 7 avril 2008
- A en croire le baromètre 2007 de l'AFUTT, Association française des utilisateurs de télécommunications, 66 % des plaintes concernent Internet, le mobile venant en deuxième, tandis que l'indémodable téléphone fixe semble satisfaire quasiment tous ses utilisateurs. Les interruptions de service sont tout particulièrement critiquées du côté des fournisseurs d'accès. Mais s'y ajoutent la complexité des offres, la diversité des configurations client et la faiblesse des services d'assistance. Le dégroupage n'est pas épargné : il provoque des « situations d'injoignabilité » totale, et comme en ce cas on ne peut joindre les « hot lines » qu'avec son mobile, cela augmente considérablement sa facture globale alors même que l'interruption de service vient du fournisseur d'accès. Les ventes forcées sont par ailleurs dans le top 5 des récriminations. Au total, l'AFUTT a recueilli en 2007 un peu plus de dix mille plaintes.
Source : Le Figaro Magazine.
www.afutt.org
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