Modération et mécanismes d'alerte pour les jeux en ligne

Au-delà du contenu lui-même, il est très difficile de mesurer le danger réel pour des jeunes d'un jeu en ligne. La plupart des contenus, en effet, naissent des interactions entre joueurs. Dès lors, le contenu à risque vient surtout de la teneur des propos pouvant y être échangés.

Selon Laurent Baup, membre du Forum de l'Internet, les parents devraient avoir le réflexe de se renseigner pour savoir :
- S'il y a un système de modération, avec des intervenants qu'on appelle des modérateurs (en place sur la plupart des jeux en ligne disposant d'une interface de dialogue en direct) ;
- S'il y a des mécanismes d'alerte permettant dedénoncer un propos offensant, par exemple des systèmes de pétitions ouvertes pour dénoncer aux modérateurs le comportement néfaste d'autres joueurs.

On se retrouve face à un problème juridique : comment encadrer le fait qu'un propos puisse être vu ou entendu par des mineurs ? Il y a une proposition de loi, actuellement en examen, qui concerne les contenus offensants visibles par les moins de 15 ans sur ces lieux de discussion.

Enfin, toujours selon Laurent Baup, il ne faut pas oublier que les jeux et contenus en ligne sont le plus souvent des lieux où se retrouvent virtuellement les membres de telle ou telle communauté plus ou moins informelle, avec de vrais échanges. Aussi est-ce naturellement que les joueurs décident ensuite de se rencontrer «IRL» («In Real Life»). Concernant les mineurs, il vaut mieux, dans ce type de circonstances, qu'un parent accompagne le jeune au rendez-vous, ou du moins au premier d'une série avec les mêmes interlocuteurs.