Vous vous posez une question sur l'origine du chou de Bruxelles ou l'intérêt du dernier James Bond ? Vous avez un problème informatique ? Pire encore, votre sauveur habituel en matière d'interrogations métaphysiques n'est pas joignable aujourd'hui ? Inutile de paniquer : il y a sûrement un internaute en ligne qui a la réponse. Il suffit de lancer votre question sur une «interface Q/R».

On connaissait les «FAQ» ou «Frequently Asked Questions». À l'âge du Web 2.0, la mode est désormais aux «interfaces Q/R». Le principe : mettre les internautes en relations sous forme de questions et de réponses. Soit des services ayant comme ambition de compléter les moteurs de recherche, et qui font réfléchir les portails depuis déjà quelques années...
Sauf que le dernier en date, lancé par Yahoo en juin 2006, aurait déjà enregistré plus d'un million de visiteurs uniques ! Les équipes de Yahoo Taiwan ont en effet développé une interface Q/R très séduisante, paramétrable à souhait, qui permet à chacun de poser ou de répondre à des questions et de gagner pour cela des points. C'est la motivation principale des inscrits : gagner des points par la pertinence ou la fréquence de leurs réponses.
Petit tour d'horizon avec questions et réponses bien réelles, picorées sur Yahoo...

... Service ou divertissement ?