Avez-vous des difficultés à vous connecter à votre compte Facebook ? Avez-vous oublié le mail ou le numéro associé à votre compte Facebook ? Ne paniquez pas. Il existe des solutions pour récupérer votre compte Facebook rien qu’avec votre nom. Mais, il faudra ensuite prouver votre identité et suivre des étapes de récupération bien précises. Découvrez alors comment vous pouvez récupérer votre compte Facebook avec votre nom. Focus !
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Comment retrouver un compte Facebook avec son nom ?
Pour retrouver un compte Facebook rien qu’avec son nom, vous devez suivre plusieurs étapes de récupération. Ces étapes sont prévues par l’application de réseau social afin de faciliter la récupération d’un compte en cas d’oubli de certains paramètres de connexion.
1ère étape : Trouver le compte
La première étape consiste à vous rendre sur la page officielle de récupération de compte Facebook. En effet, accédez à la page officielle « Trouver votre compte Facebook ».
Une fois sur cette page, effectuez la recherche en saisissant le nom qui se trouve exactement sur votre profil et lancez la recherche. La plateforme ou le réseau social peut vous proposer une liste de profil avec le même nom. Sélectionnez le profil qui correspond au vôtre en vous aidant des informations relatives à ce profil à savoir :
- la photo de profil ;
- le nom au profil ou le nom d’utilisateur présent dans l’url ;
- la liste d’amis, etc.
2e étape : Choisir l’option de récupération
Une fois le bon profil identifié, cliquez là-dessus et Facebook vous proposera plusieurs options de récupération. Vous pouvez alors récupérer la connexion à votre compte soit par email ou par SMS. En effet, à cette étape, Facebook vous proposera les options de sécurité que vous aviez rattachée à votre compte lors de sa création.
Si vous avez inscrit un email de récupération, Facebook enverra un code de réinitialisation à ladite adresse email mais qui sera affichée masquée à l’écran. Si c’est l’option SMS que vous avez choisie, le code sera envoyé au numéro de téléphone rattaché au compte.
3e étape : Réinitialiser votre mot de passe
La dernière étape consiste à réinitialiser votre mot de passe. A ce niveau, vous devez soit consulter votre boîte mail ou votre messagerie téléphonique pour récupérer le code de réinitialisation envoyé. Saisissez ensuite ce code de sécurité dans le champ prévu à cet effet sur la page de récupération de Facebook. Il ne vous reste qu’à définir un nouveau mot de passe pour terminer le processus de récupération de votre compte Facebook.
Que faire lorsque le numéro de téléphone ou l’e-mail ne sont plus accessibles ?
Lorsque vous n’avez plus accès à votre email ou à votre numéro de téléphone ou ces derniers ont été modifiés, cas de piratage, la procédure peut s’avérer plus délicate. Dans ces cas, le nom permettra de retrouver le compte mais ne constitue plus à lui seul la garantie que le compte vous appartient. Facebook doit se rassurer que la personne qui demande la récupération est bien le propriétaire du profil.
Pour y arriver, Facebook propose des options de vérification et de récupération qui varient en fonction des cas. Il est toutefois conseillé de se connecter à la page de récupération de compte Facebook depuis un téléphone ou un ordinateur familier. Lorsque vous utilisez un appareil qui a plusieurs fois servi à se connecter au compte, vous augmentez les chances de récupérer le compte.
Vous pouvez aussi signaler un piratage si vos informations ont été modifiées par un tiers sans votre consentement. Dans ce cas, utiliser l’outil de signalement de Facebook, Facebook Hacked. Une fois sur la page, vous devez confirmer votre identité, ce qui conduit à produire une pièce justificative d’identité. Dans le cas le plus être extrême, vous pouvez aussi supprimer définitivement votre compte Facebook.
Comment sécuriser son compte Facebook après récupération ?
Récupérer son compte ne veut pas dire que la bataille est terminée et que vous devez dormir sur vos lauriers. En effet, lorsque vous avez récupéré votre compte surtout après un piratage, vous devez le sécuriser et le protéger contre d’éventuelles attaques. Pour y arriver :
- choisissez un nouveau mot de passe unique et puissant ;
- activez l’authentification à deux facteurs ;
- examinez vos informations personnelles.
En réalité, celui qui avait accès à votre peut bien modifier certains paramètres comme : l’e-mail, le numéro de téléphone. Il peut aussi associer un autre appareil à votre compte. Le checking de tous ses paramètres permet de sécuriser durablement votre compte.
Rédactrice spécialisée dans le high-tech et les applications mobiles, Élodie est une fervente adepte des dernières tendances numériques et d’innovation.