5 outils essentiels pour le dépannage informatique

par Marc Leblanc
5 outils essentiels pour le dépannage informatique

La maintenance informatique requiert de nombreux outils spécifiques, lesquels permettent de régler plus facilement les pannes de l’ordinateur. De plus, ces outils aident à assurer le bon fonctionnement de l’ordinateur et préviennent des différents risques qui peuvent survenir. Dans cet article, nous vous présentons 5 outils essentiels pour le dépannage informatique.

Qu’est-ce qu’une panne informatique ?

Une panne informatique se définit comme étant un dysfonctionnement qui survient sur un ordinateur et en empêche le bon fonctionnement. Elle peut être de diverses origines. Il peut s’agir d’un virus malveillant perturbant le bon fonctionnement de l’ordinateur, un mauvais branchement des différents périphériques, une erreur de manipulation ou tout simplement la détérioration d’un des éléments de l’ordinateur. Il ne faut donc pas se saisir d’une pince coupante à la première panne d’un ordinateur. Il faut penser plutôt à appeler un dépanneur spécialiste pour avoir son avis sur la cause de la panne.

5 outils essentiels pour le dépannage informatique

Afin de résoudre plus facilement les différents bugs que peut présenter un ordinateur, il existe des outils informatiques utiles. On peut citer comme outils indispensables :

  • Les disques externes ;
  • AVG Antivirus ;
  • CCleaner ;
  • Speccy.

Qu’est-ce qu’une panne informatique ?

 

Les disques externes

Loin d’être des logiciels, les disques durs ne sont pas moins importants dans le dépannage informatique. En effet, les disques durs permettent de sauvegarder en urgence des fichiers photos, des vidéos, des audios et microsoft en toute sécurité avant une réinitialisation ou une reprogrammation de l’ordinateur en panne. Cela fait de cet outil un indispensable lorsque survient une panne informatique.

AVG Antivirus

AVG Antivirus est un logiciel qui permet de contrer les attaques des virus cachés sur internet ou lors des différents transferts d’un appareil externe à l’ordinateur. Il est adapté pour les systèmes d’exploitation Windows ou encore Linux. Ce logiciel permet de faire aussi des mises à jour et se présente sous une version gratuite.

CCleaner

CCleaner est un outil qui permet de nettoyer les fichiers dans l’ordinateur. Il aide à vider les caches, désinstaller et supprimer les logiciels, effacer les historiques de navigation ainsi que les doublons ou encore analyser les disques qui se connectent à l’ordinateur. Avoir cet outil de nettoyage permet d’optimiser les performances de l’ordinateur. CCleaner est disponible pour le système d’exploitation Windows et Mac OS. Il existe même une version pour les téléphones mobiles, plus particulièrement les Android.

Speccy

Il s’agit d’un logiciel qui permet de connaitre toutes les caractéristiques des logiciels installés sur un ordinateur ainsi que les caractéristiques de l’ordinateur lui-même. Il présente une interface simple, accessible pour les nouveaux utilisateurs ou ceux qui ne sont pas des as de l’informatique. Qu’il s’agisse de la carte-mère de l’ordinateur, l’état des disques durs ou encore le processeur, toutes les informations concernant les caractéristiques sont dévoilées.

Une clé 3G

Lors d’une panne, il est possible qu’il devienne impossible de se connecter à l’ordinateur par la méthode classique. À ce moment, une clé 3G peut s’avérer être une solution salvatrice. Grâce à la clé 3G, il devient possible de se connecter à internet et de profiter d’une connexion moyenne afin de résoudre plus facilement les bugs de l’ordinateur. Toujours dans l’optique d’un accès à internet, le câble Ethernet est tout aussi efficace.

Que faire dans le cas d’une panne informatique ?

Dans le cas où une panne informatique survient, la première des choses est de déterminer l’origine de la panne. Il peut s’agir d’un bug ou de l’usure de l’appareil. Une fois l’origine du dysfonctionnement identifié, il est conseillé de faire appel à un professionnel. Certes, certaines pannes peuvent être résolues avec des notions de base en informatique, mais d’autres sont du ressort des professionnels en informatique. Dans le cas d’usure de l’appareil, il est conseillé de changer tout simplement les pièces défectueuses. Dans certains cas, il devient nécessaire de changer d’ordinateur lorsque les dégâts sont irrécupérables.

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