L’application Snapchat est en fait un réseau social et l’un des plus utilisés au monde en raison de tous ses paramètres ou fonctionnalités intéressantes. Cela dit, du fait que cette plateforme expose certaines de vos données personnelles, vous pourriez être tenté de vous désinscrire et supprimer votre compte. Découvrez en quelques étapes, comment vous devez procéder afin de supprimer définitivement votre compte Snapchat sur un smartphone Android ou iPhone.
Supprimer un compte sur Android et iPhone par l’intermédiaire d’un navigateur
Qu’il s’agisse d’un Android ou d’un iPhone, la suppression de votre compte Snap chat sur votre téléphone est une procédure assez simple qui exige tout simplement qu’un navigateur soit bien installé sur le smartphone.
Vous pouvez donc utiliser le navigateur de votre téléphone Android (Google Chrome en général) ou installer celui qui vous convient. Sur un mobile iPhone, Safari (navigateur de base du système iOS) est largement suffisant. Connectez-vous ensuite via portail dédié aux comptes Snap chat après vous renseigné vos informations ou données d’authentification (identifiants, mot de passe, etc.).
Vous devrez ensuite cliquer sur « Supprimer mon compte », dans la liste des options proposées parmi les paramètres de votre compte Snapchat. Une fenêtre vous demandant de confirmer la suppression apparaîtra après avoir cliqué sur l’icône indiquée. Alors, votre compte est retiré de la liste des comptes actifs. Notez que vous pourrez changer votre décision et réactiver votre compte dans un délai de 30 jours avant la suppression définitive.
iPhone : supprimer son compte sur l’application Snapchat iOS
Pour supprimer votre compte sur iOS, vous devez commencer par vous identifier sur l’application Snapchat. Accédez ensuite au menu « Réglages » en appuyant sur le bouton avec une roue d’engrenage. Ce menu contient une multitude d’options dont celle qui vous permet de modifier des données comme vos informations personnelles et vos paramètres de confidentialité.
Ouvrez ensuite l’onglet « Actions sur le compte » puis choisissez l’option « Supprimer le compte ». Vous devrez ensuite suivre chacune des étapes permettant de compléter le processus grâce auquel votre compte Snapchat sera supprimé des comptes actifs. Une fois la suppression confirmée, votre compte restera en instance de suppression avant de disparaître totalement 30 jours après.
Android : supprimer un compte sur l’application Snapchat
Pour supprimer votre compte Snapchat sur un smartphone Android, vous devez vous rendre sur le portail des comptes Snapchat. En effet, la suppression de votre compte est impossible à réaliser directement sur l’application Snap chat proposée sur Play Store.
Vous devez donc gardez vos informations de connexion en mémoire pour pouvoir vous connecter sur le portail de gestion des comptes. Pensez également à conserver vos identifiants au cas où vous souhaiteriez réactiver votre compte.
Après avoir supprimé votre compte en suivant les étapes précédemment mentionnées dans le cas du navigateur, celui-ci sera en instance de suppression pendant 30 jours. Durant cette période, vous serez dans l’incapacité de partager des photos, aucune vidéo ou d’interagir avec vos contacts à travers l’application Snapchat. Une fois les 30 jours passés, votre compte sera irrécupérable et quittera l’instance de suppression.
Les données de votre compte seront alors supprimées les unes après les autres jusqu’à la disparition du compte. Ce processus durera 30 jours supplémentaires. En définitive, après 60 jours, votre compte sera définitivement supprimé. Vos messages, stories et toutes vos données de localisations seront ainsi purgés des serveurs de Snapchat. Cela dit, certaines informations peuvent être conservées selon le contrat de confidentialité de Snapchat.