L’image que renvoie une personne en ligne a des impacts sur sa vie aussi bien professionnelle que personnelle. Cette image, nommée e-réputation, e-notoriété ou Personal Branding, permet de faire bonne impression et d’attirer des opportunités. Pour une entreprise par exemple, cette image permet de gagner de nouveaux clients et de consolider sa place de leader. Qu’est-ce que réellement l’e-réputation ? Comment l’améliorer ? Décryptage dans cet article.
E-réputation : qu’est-ce que ce concept ?
L’e-réputation se définit comme la notoriété d’une marque, d’une personne, ou l’image dont elle jouit sur le web. Cette image est définie sur la base des informations disponibles à son sujet, qu’elles soient fournies par elle-même ou par des tiers. De ce fait, la maîtrise de l’évolution de l’e-réputation est souvent difficile, car Internet est à la portée de tout le monde. Tout le monde peut donc découvrir ou encore en savoir davantage sur des sujets divers.
Pour apprécier un service ou juger un produit, les internautes ont pour habitude de se fier à l’e-réputation de ce dernier ou de l’entreprise qui le fournit. À cet effet, ils analysent les avis et commentaires sur la société ou le produit. Cela fait que toute présence sur le web est susceptible d’avoir une e-réputation. Celle-ci peut être négative ou positive. Dans ce dernier cas, elle ouvre les portes à des échanges bénéfiques, à des contrats ou des marchés. En revanche, une mauvaise e-notoriété agit de manière négative sur les affaires, mais également sur les projets.
Sur quoi repose l’évaluation de son identité numérique ?
Pour disposer d’une bonne identité numérique, il est essentiel de travailler à améliorer son e-notoriété. Cependant, une telle démarche ne serait pas bénéfique si vous ne disposez pas d’outil pour jauger votre image. C’est pour cette raison qu’il est conseillé de se mettre à la place d’un recruteur qui souhaite contrôler votre e-réputation avant une embauche. À cet effet, rendez-vous sur un moteur de recherche comme Google pour entrer vos coordonnées. Cela permet d’apprécier son profil d’un angle extérieur, plus critique et plus neutre pour savoir comment l’améliorer.
Cette méthode figure parmi les plus simples, mais par ailleurs les plus objectives. En dehors de cette démarche, il existe aussi des logiciels d’évaluation de la notoriété sur Internet. C’est le cas de :
- Google Alertes ;
- Alerti
- Etc.
Ces outils permettent de jauger son image sur le web et de prendre les mesures idoines pour l’améliorer subséquemment.
Comment améliorer son Personal Branding ?
L’amélioration de son e-réputation demande un contrôle de l’ensemble des informations disponibles sur la toile à votre sujet. Certes, les chances d’y arriver entièrement sont minimes, mais un filtre de toutes les données peut être réalisé en ce qui vous concerne. Les entreprises disposent de plus de moyens pour maîtriser les informations divulguées à leur propos. Le contrôle des informations touche des éléments publicitaires ou de campagne comme :
- L’image ;
- Les vidéos ;
- Les communiqués ;
- Etc.
Il existe des agences d’e-réputation qui disposent de connaissances et d’outils nécessaires pour assurer l’image qu’une personne renvoie par le web. Puisqu’elle n’est pas à négliger, il est essentiel de l’améliorer, de la protéger pour assurer ses chances de gagner des marchés et des contrats.
